Коллеги из Тверской области посетили Центр ПФР № 1. Руководитель недавно созданного госучреждения Татьяна Метела показала гостям из Верхневолжья работу клиентской службы города Волжского — с недавнего времени специалисты здесь разделены на тех, кто принимает граждан (так называемый «front-office»), и тех, кто обрабатывает документы, поступившие из Личного кабинета и портала госуслуг, а также из МФЦ («back-office»).

Практически каждый день криминальные сводки правоохранительных органов содержат новые факты мошенничества, чаще всего данные преступления совершаются в отношении пожилых людей.

В Личном кабинете на официальном сайте ПФР заработал новый электронный сервис (далее – ЭС ПФР) по уведомлению гражданина о расхождениях его анкетных данных, содержащихся в базе персонифицированного учёта, со сведениями, содержащимися на портале государственных услуг (ЕСИА — единая система идентификации и авторизации).

Наследники могут получить пенсионные накопления своего умершего родственника. Только знают об этом праве не все: в Волжском с начала этого года лишь половина правопреемников обратилась в Пенсионный фонд за накоплениями умерших отца, матери, мужа, жены, брата и т. д. Одна из последних сумм накоплений, выплаченных родственникам умершего волжанина, составила 55 000 рублей.

Всё больше семей Волгоградской области обращаются с заявлениями на ежемесячную выплату из средств материнского (семейного) капитала в клиентские службы ПФР и филиалы МФЦ.

В районные Управления Пенсионного Фонда по Волгоградской области всё чаще обращаются жители региона с вопросом: правда ли, что Пенсионный фонд не выдает ламинированный СНИЛС?